1. 籐製品の修理について

ABOUT REPAIR籐製品の修理について

修理前後

籐家具はとても丈夫な作りで出来ています。
修理をすれば、永年にわたって使用できます。
たくさんの思い出と共に使用された籐家具、捨てる前に、是非一度お問い合わせください。

加瀬ラタンでは、40年を越える籐家具製造の技術とノウハウを活かし、全国から籐家具の修理をお受けしております。

他社で購入された籐家具でも、修理のご依頼をお受けしております。お気軽にご相談ください。

籐製品の修理ご依頼を頂く前に

籐製品の修理ご依頼を頂く前に

籐製品には大きく分けて「貼りタイプ」のものと「手編みタイプ」のものがあり、特に手編みタイプのものは貼りタイプの比べ、作りが丁寧で丈夫なものが多いです。
ただ、その分修理についても作業工数が多くなりやすいため、修理のお見積りに際しては、ご依頼の製品が貼りタイプのものか、手編みタイプのものかを確認させていただいております。

貼りタイプか手編みタイプかを判断する方法として、籐とフレームの境目部分を見ると分かることが多いです。
そのため修理依頼の際は、損傷部分のお写真だけでなく「フレームと籐の境目部分」のお写真をお送りいただければ幸甚です。

籐製品の修理ご依頼の流れ

まずは、お問い合わせください。
① まずは、お問い合わせください

まずは、お問い合わせください

お電話ご依頼フォームより、お気軽にお問い合わせください。大まかな破損状況や購入した時期、価格などをヒアリングさせていただきます。

修理する籐製品の画像をお送り頂きます。
② 修理する籐製品の画像をお送り頂きます

修理する籐製品の画像をお送り頂きます。

具体的に状況を確認するため、修理する製品のお写真をお送り頂く事がございます。事前にお写真をご準備頂けますと、大変スムーズに進みます。

料金・納期をお知らせいたします。
③ 料金・納期をお知らせいたします

料金・納期をお知らせいたします。

頂きました内容を元に、修理作業の料金・納期をお知らせいたします。

商品をお送り頂きます。
④ 商品をお送り頂きます

商品をお送り頂きます。

料金・納期ともに問題がなければ、修理する商品をお送り頂きます。
送料につきましては、別途費用がかかりますので予めご了承ください。

商品を修理いたします。
⑤ 商品を修理いたします

商品を修理いたします。

お送り頂きました製品を修理いたします。
事前ヒアリング時と大きく状況が変わる場合は、ご連絡いたします。

修理完了のご連絡・お支払い
⑥ 修理完了のご連絡・お支払い

修理完了のご連絡・お支払い

修理が完了いたしましたら、ご連絡を差し上げます。
郵送のお日取りなどを決定し、修理代金をお支払い頂きます。

商品をお返しいたします。
⑦ 商品をお返しいたします

商品をお返しいたします。

修理が完了した商品をお送りいたします。
商品到着後、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。

東京都知事指定伝統工芸品・千葉県指定伝統的工芸品

籐の特性を生かた手作りの製品ですので、一つ一つの風合いが微妙に異なります。また、千葉県指定伝統的工芸品と東京都知事指定伝統工芸品に選定されています。

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